Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan audit operasional atas penjualan dan memberikan rekomendasi untuk menunjang efektivitas penjualan yang dilakukan oleh internal audit PT.Semen Baturaja (Persero) Tbk, Site Palembang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data primer diperoleh dari pengumpul data dan data …