Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih Global English Language Center Palembang, dan (2) mengetahui faktor yang dominan berpengaruh pada keputusan konsumen dalam memilih Global English Language Center Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penelitian mengenai faktor analisis atas variabel-variabel yang mempengaruhi ke…