ABSTRAK Keterampilan berkomunikasi memiliki peran yang penting dalam interaksi sosial untuk menghindari berbagai permasalahan dalam kehidupan. Dalam masa perkembangannya siswa diharapkan mampu bersosialisasi dan memiliki tingkat kepercayaan diri yang baik. Dari latar belakang tersebut penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas layanan bimbingan kelompok dalam meningkatkan keterampila…