Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk, indikator dengan proporsi terbesar, dan faktor penghambat penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu Systematic Literature Review dengan bantuan aplikasi Vosviewer dalam pemetaan jurnal. Sampel penelitian ini adalah seluruh literatur yang membahas e-government pada pelayanan publik …