Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana keputusan pembelian produk tabir surya Wardah di Kota Palembang dipengaruhi oleh E-WOM dan citra merek. Hubungan kausal antara variabel independen citra merek dan E-WOM dengan variabel dependen keputusan pembelian diteliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metodologi eksplanatori. Data sekunder dikumpulkan dari berbagai publikasi dan…