Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk pelatihan karyawan dan untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan pada bagian operasional PT. kereta api Indonesia (persero) divisi regional III Sumatra Selatan Palembang. Didalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode riset kepustakaan, kuesioner, dan observasi sebagai alat pengumpulan data. Setelah data-data primer t…