Latar belakang: Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator untuk menilai kualitas pelayanan kesehatan, termasuk di RS dr. AK Gani. Namun, masih terdapat ketidakpuasan dan keluhan dari pasien, khususnya pengguna JKN, yang dapat berpengaruh buruk terhadap kunjungan kembali serta citra rumah sakit secara keseluruhan. Perbandingan antara pelayanan yang diterima dengan harapan pasien dapat dijad…
Latar belakang: Plak gigi merupakan penyebab utama berbagai penyakit rongga mulut, seperti karies dan periodontitis, yang merupakan penyakit rongga mulut dengan prevalensi tertinggi di Indonesia. Menyikat gigi dengan pasta gigi dapat mengurangi akumulasi plak gigi melalui metode mekanis dan kimiawi. Gambir (Uncaria gambir Roxb.) berpotensi sebagai antibakteri pada pasta gigi karena memiliki kan…