Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
    See More
Found 1 from your keywords: author="Wulandari, Lince"
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB DI KOTA PALEMBANG
Comment Share
Wulandari, Lince

Grab merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa transportasi daring. Perusahaan jasa dalam mencapai kepuasan pelanggan perlu menitikberatkan pada kualitas pelayanannya. Tujuan dari peneltian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh kualitas pelayanan yang dipetakan dalam dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty pada kepuasan pelanggan Grab d…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvi, 99 hlm. : ilus. ; 28 cm
Series Title
-
Call Number
T544712021