Penelitian ini berkaitan dengan penyelesaian atas permasalahan konsumen dalam jual beli secara online barang preloved melalui aplikasi Shopee. Penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui bentuk dan proses perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli online barang preloved melalui perantara aplikasi Shopee. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yuridis normatif, dengan metode deskr…