Skripsi

PERAN DINAS SOSIAL KOTA PALEMBANG DALAM PENANGANAN PENGEMIS

---

Permasalahan pengemis di Kota Palembang merupakan isu sosial yang kompleks karena berkaitan dengan faktor kemiskinan, urbanisasi, keterbatasan pendidikan, serta rendahnya keterampilan kerja. Kehadiran pengemis tidak hanya mengganggu ketertiban umum, tetapi juga mencerminkan masih adanya penyandang masalah kesejahteraan sosial (PMKS) yang membutuhkan perhatian pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Dinas Sosial Kota Palembang dalam menangani pengemis, khususnya di titik-titik strategis seperti persimpangan lampu merah dan kawasan publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi, dengan informan utama terdiri dari Sub Koordinator Bidang Rehabilitasi Sosial dan Tim Penjangkauan Dinas Sosial, serta informan pendukung yaitu pengemis yang beraktivitas di Kota Palembang. Analisis data dilakukan secara deskriptif menggunakan teori peran Soerjono Soekanto untuk melihat kesesuaian antara peran normatif dan peran aktual yang dijalankan di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Sosial menjalankan peran normatif berupa tugas yang sudah diatur secara kelembagaan, yaitu memberikan pelayanan sosial, melaksanakan pendataan, menertibkan pengemis, serta merujuk mereka ke panti sosial. Sementara itu, peran aktual diwujudkan oleh Tim Penjangkauan melalui praktik di lapangan, seperti melakukan razia rutin di 14 titik strategis, pendataan dengan Berita Acara Pemeriksaan (BAP), pemberian bantuan darurat, hingga edukasi langsung menggunakan pengeras suara keliling. Selain itu, peran Dinas Sosial juga meliputi fungsi preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Data menunjukkan jumlah pengemis mengalami penurunan dari 53 orang pada tahun 2023 menjadi 50 orang pada tahun 2024, sementara total PMKS juga menurun dari 309 kasus menjadi 221 kasus pada periode yang sama. Meskipun terdapat penurunan jumlah, upaya penanganan masih menghadapi hambatan, seperti keterbatasan sarana dan prasarana, ketiadaan rumah singgah kota, serta resistensi dari pengemis yang enggan direhabilitasi. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peran Dinas Sosial Kota Palembang sudah berjalan sesuai fungsi normatifnya, namun dalam praktik aktual masih ditemukan kesenjangan. Oleh karena itu, strategi kolaboratif, dukungan fasilitas, dan peningkatan kesadaran masyarakat diperlukan agar penanganan pengemis menjadi lebih efektif. Kata Kunci: peran dinas sosial, pengemis, PMKS, dan teori peran

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1852822025

Publisher

Indralaya : Prodi Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

xvi, 116 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

362.507

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

other (computer)

Edition

-

Subject(s)

Prodi Sosiologi
Penangan Pengemis

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment