Skripsi
IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA DIANTARA KARYAWAN PT. ANGKASA PURA II PALEMBANG
PT Angkasa Pura II Palembang merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara yang bergerak dalam bidang usaha pelayanan jasa kebandarudaraan dan pelayanan jasa terkait bandar udara. Penelitian ini mengenai Iklim Komunikasi Organisasi dalam meningkatnya Kinerja diantara Karyawan PT. Angkasa Pura II Palembang. Penelitian ini bertujuan unuk mengetahui dan mendeskripsikan mengenai bagaimana Iklim Komunikasi Organisasi dalam meningkatnya Kinerja Karyawan PT. Angkasa Pura II Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah metodologi kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian ini terdiri dari 3 orang, yaitu 1 orang Executive General Manager dan 2 orang karyawan. Teknik pengumpulan data yang diperoleh melalui data wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis dan uji keabsahan data menggunakan proses triangulasi sumber. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Iklim Komunikasi Organisasi dalam Meningkatnya Kinerja Karyawan PT. Angkasa Pura II Palembang adalah: 1). Pendelegasian tugas dan Pemberian Fasilitas. 2). Keterbukaan dalam pengaduan atau komplain dan saran kepada perusahaan. 3). Komunikasi secara terstruktur dan menggunakan perpesanan instan. 4). Penyelesaian konflik oleh pimpinan. 5). Pemberian hukuman/sanksi dan penghargaan.