Skripsi
PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENJADI NASABAH MOBILE BANKING LIVIN’ BY MANDIRI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK PALEMBANG
Perkembangan digital marketing melalui mobile banking merupakan fenomena yang sedang marak dan digunakan sebagai strategi marketing bagi para perbankan. Livin’ By Mandiri, sebagai salah satu mobile banking yang tengah berkembang pesat menjadi tempat utama bagi praktik digital marketing yang inovatif dan efektif. Hal inilah yang mendorong peneliti untuk melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi digital marketing terhadap keputusan konsumen menjadi nasabah mobile banking Livin’ By Mandiri PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausal dengan populasi yakni pada seluruh nasabah yang telah menggunakan dan melakukan transaksi dengan aplikasi Livin’ by Mandiri di Palembang minimal dalam waktu 6 bulan terakhir. Sampel diambil dengan metode Purposive Sampling dengan kriteria responden adalah Nasabah Livin’ by Mandiri di Palembang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung atau tatap muka, yang sebelumnya telah melewati uji validitas dan reliabilitas. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa digital marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan Konsumen. Dengan demikian, adanya pengaruh digital marketing diharapkan dapat membantu mempersiapkan diri dalam menghadapi dan mengambil keputusan konsumen secara bijaksana dalam menghadapi tren promosi digital yang marak saat ini.