Skripsi
PERLINDUNGAN HUKUM AKIBAT KEGAGALAN TRANSAKSI ELEKTRONIK TERHADAP PEMBELI YANG DIRUGIKAN MELALUI APLIKASI E-WALLET DANA
Penelitian ini dilatar belakangi oleh Masyarakat yang kini semakin mudah mengakses internet, yang sebelumnya memerlukan warnet, tetapi sekarang dapat dilakukan dengan praktis melalui smartphone atau Android. Peluang ini menarik bagi penyedia layanan aplikasi pendanaan untuk mengembangkan bisnis mereka dengan berbagai cara. Namun, dampaknya adalah peningkatan bedonisme di kalangan konsumen, bersamaan dengan meningkatnya risiko berbagai permasalahan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sistem perlindungan hukum dan pertanggungjawaban yang diperoleh pengguna dompet elektronik Dana apabila terjadi kerugian yang disebabkan oleh masalah pada sistem pelayanan fitur-fitur yang diberikan pada aplikasi tersebut. Penelitian dalam skripsi ini merupakan metode penelitian hukum normatif untuk mengidentifikasi norma-norma hukum yang berkaitan dengan perlindungan konsumen dalam penggunaan E-Wallet DANA. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Hasil dalam penelitian ini Masih ada tantangan dalam memperoleh pertanggungjawaban dari pihak DANA ketika konsumen mengalami kerugian. Pemerintah telah mengambil langkah preventif dengan menerbitkan undang-undang yang mengatur transaksi elektronik. Perlindungan data pribadi pengguna adalah tanggung jawab penyelenggara layanan, dan jika terjadi kerugian akibat kebocoran data pribadi, penyedia layanan dapat dimintai ganti rugi.
No other version available