Skripsi
HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP DENGAN PEMANFAATAN APLIKASI MOBILE JKN DI BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG PALEMBANG
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Kantor Cabang Palembang merupakan badan hukum yang sudah menerapkan Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat yang berbasis elektronik. Aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional Mobile memudahkan peserta dalam mengakses layanan kesehatan dan dapat mengurangi biaya perjalanan dan waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan manajemen layanan kesehatan.Tujuan penelitian ini untuk menganalisis hubungan pengetahuan dan sikap terhadap pemanfaatan aplikasi Mobile JKN di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Palembang. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian kuantitatif dengan metode survei analitik dan menggunakan desain cross sectional. Sampel penelitian terdiri dari 100 orang. Analisis data yang digunakan yaitu analisis univariat dan analisis bivariat dengan uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan 79,0% responden memanfaatkan aplikasi mobile JKN. Pengetahuan, sikap, usia, jenis kelamin dan pekerjaan (p value > 0,05). Tidak terdapat hubungan signifikan terhadap pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Maka dari itu BPJS diharapkan dapat BPJS dapat melakukan kerjasama dengan fasilitas kesehatan tentang manfaat dan cara menggunakan aplikasi mobile JKN serta menyebarkan lewat sosmed seperti facebook, instagram.
No other version available