Skripsi
STRATEGI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN KETERLIBATAN (ENGAGEMENT) AUDIENS: STUDI TERHADAP INSTAGRAM @pusripalembang
Penelitian ini menganalisis STRATEGI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN KETERLIBATAN (ENGAGEMENT) AUDIENS : STUDI TERHADAP INSTAGRAM @pusripalembang oleh PT Pupuk Sriwidjaja Palembang dalam meningkatkan keterlibatan (engagement) audiens, menggunakan teori Circular Model of SOME yang terdiri dari empat dimensi: Share, Optimize, Manage, dan Engage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada dimensi Share, konten yang dibagikan konsisten namun kurang variatif dan kurang melibatkan audiens. Pada dimensi Optimize, fitur-fitur seperti hashtag dan Instagram Story belum dimanfaatkan secara maksimal. Di dimensi Manage, interaksi masih satu arah dan belum ada SOP yang jelas dalam pengelolaan komunikasi digital. Sementara pada dimensi Engage, strategi membangun komunitas digital masih terbatas, dan kegiatan interaktif jarang di lakukan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pengelolaan media sosial Pusri masih perlu ditingkatkan agar lebih partisipatif dan responsif terhadap kebutuhan audiens. Kata Kunci: media sosial, engagement, circular model of SOME.
| Title | Edition | Language |
|---|---|---|
| STRATEGI HUMAS DALAM PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PUBLIKASI (Studi Deskriptif di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang, Sumatera Selatan) | id |