Skripsi

EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA WEBSITE YOUTUBE MENGGUNAKAN METODE EYE TRACKING

---

YouTube merupakan salah satu media sosial populer di Indonesia, dengan salah satu fiturnya adalah Fitur Klip, yang memungkinkan pengguna menyoroti dan membagikan momen menarik dalam video dan dapat meningkatkan engagement. Namun, banyak pengguna yang kesulitan dalam mengakses fitur tersebut, se-hingga dapat mengurangi efektivitas penggunaan dan pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna dalam mengakses Fitur Klip pada website YouTube menggunakan metode Eye Tracking, serta menganalisis pola perhatian pengguna. Melalui tools RealEye.io, 5 re-sponden berpartisipasi dalam task Login, Search Video, dan Mencari Fitur Klip. Heatmaps, gaze plot, dan grafik attention & emotion dianalisis untuk mengetahui fokus perhatian dan respon emosional pengguna selama mengerjakan task. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas data pengujian sangat baik, dengan rata-rata nilai E-T data integrity sebesar 90.33% dan gaze on screen sebesar 89.73%, menandakan bahwa secara keseluruhan data hasil pengujian Eye Tracking terekam dengan sangat baik dan presisi. Analisis heatmaps dan gaze plot menun-jukkan bahwa pola perhatian responden cenderung menunjukkan kebingungan, terutama pada task mencari fitur Klip. Hal ini didukung dengan hasil analisis grafik attention & emotion yang secara keseluruhan, rata-rata tingkat perhatian responden berada di angka 0.318, dengan peningkatan emosi surprise yang lebih banyak dialami responden dibandingkan dengan emosi happy. Penelitian ini menekankan perlunya penyesuaian antarmuka agar fitur Klip lebih mudah di-akses dan digunakan secara efektif, sehingga dapat meningkatkan pengalaman pengguna di website YouTube.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1626442024

Publisher

Indralaya : Prodi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriwijaya., 2024

Collation

xv, 63 hlm.; ilus.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

004. 678 07

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

other (computer)

Edition

-

Subject(s)

Website
Prodi Sistem Informasi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MURZ

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment