Skripsi
STRATEGI KOMUNIKASI OTORITAS JASA KEUANGAN PROVINSI SUMATERA SELATAN DAN BANGKA BELITUNG DALAM MENINGKATKAN LITERASI KEUANGAN PADA PEREMPUAN PELAKU UMKM DI PALEMBANG
Literasi keuangan merupakan hal yang tengah menjadi perhatian pemerintah saat ini. Literasi keuangan terbukti berpengaruh terhadap berbagai sektor, salah satunya adalah mendukung pertumbuhan ekonomi, terutama pada UMKM, khususnya perempuan yang sering menghadapi tantangan lebih besar dalam mengakses informasi keuangan. OJK Provinsi Sumatera Selatan dan Bangka Belitung juga turut bertanggung jawab dalam mengedukasi masyarakat, salah satunya perempuan pelaku UMKM di Palembang. Penelitian ini melihat bagaimana penerapan strategi komunikasi yang dilakukan OJK dalam meningkatkan literasi keuangan pada perempuan pelaku UMKM. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori strategi komunikasi dari Onong Uchjana Effendy dengan menggunakan metode kualitatif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OJK melaksanakan strategi komunikasi sesuai dengan dimensi dari teori, meskipun masih memerlukan improvement dalam media komunikasi Instagram dan Learning Management System (LMSku). Pada dimensi mengenali sasaran komunikasi, OJK berusaha memahami background audiens dan menciptakan situasi yang kondusif untuk meminimalisasi hambatan. Lalu, pada dimensi pengkajian tujuan pesan, OJK menggunakan teknik pesan informatif, persuasif, menggunakan pesan dengan fear appeal, dan menggunakan infografis. Pada dimensi media komunikasi, OJK menggunakan media PowerPoint, Instagram, dan LMSku. Dimensi terakhir, yaitu peran komunikator, OJK memastikan kredibilitas komunikator dengan daya tariknya.
No other version available