Skripsi

PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN AFTERSALES DEPARTMENT PT UNION MEGA AUTO PALEMBANG

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan Aftersales Department PT Union Mega Auto Palembang. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Aftersales Department PT Union Mega Auto Palembang yang berjumlah 60 orang. Sampel pada penelitian diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, demikian pula kepuasan kerja yang juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan employee engagement dan kepuasan kerja karyawan dapat mendorong terbentuknya OCB, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap peningkatan kinerja dan efektivitas organisasi. Kata kunci: employee engagement, kepuasan kerja, organizational citizenship behavior

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1900442025

Publisher

Indralaya : Prodi Ekonomi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

xvi, 138 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.307

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

disiplin kerja karyawan
Prodi Ekonomi Manajemen

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment