Skripsi

PENGELOLAAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DAN INFORMASI PUBLIK MASYARAKAT LAMPUNG OLEH DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN STATISTIK PROVINSI LAMPUNG

---

Instagram menjadi salah satu platform media sosial yang digunakan masyarakat Indonesia saat ini baik sebagai media dalam berkomunikasi maupun berbagi informasi. Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Provinsi Lampung mempunyai urusan di pemerintahan daerah dalam hal pengelola informasi dan komunikasi publik salah satunya. Kehadiran Instagram tersebut menjadi alternatif yang mempermudah dan mendukung dalam mengelola informasi dan komunikasi publik terhadap Masyarakat Lampung. Namun, realita saat ini menunjukan bahwa pengelolaan informasi dan komunikasi publik di platform Instagram yang dirasakan masyarakat belum berjalan dengan semestinya dalam menyebarkan informasi maupun merespon pertanyaan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mendeskripsikan bagaimana pengelolaan Instagram sebagai media komunikasi dan informasi publik Masyarakat Lampung oleh Dinas Kominfotik Provinsi Lampung. Metode penelitian yang digunakan ialah kualitatif dengan memperoleh data dari hasil wawancara mendalam, observasi nonpartisipan, dan studi dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori 4C oleh Chris Heuer. Hasil penelitian menunjukan bahwa pesan pada sebuah konten dikemas melalui perencanaan konten. Konten sebelum di unggah di Instagram akan diperiksa kembali dengan kesesuaian aspek 7C oleh Solis. Menjalin kerjasama pihak internal dan eksternal dalam membantu Penyebaran informasi melalui kolaborasi konten. Hubungan yang sudah terjalin dengan pengikut, pihak internal dan pihak eksternal akan dijaga keberlanjutannya melalui interaksi aktif, loyalty program, dan pengelolaan stakeholder. Pengelolaan tersebut membutuhkan pembagian kerja dan kemampuan dalam menanganinya. Pada akhirnya pengelolaan tersebut akan dievaluasi untuk memastikan apakah sudah sesuai dengan tujuan organisasi.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1396242023

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik., 2023

Collation

xix, 105 hlm.; Ilus.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

302.230 7

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Komunikasi
Prodi Ilmu Komunikasi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

TUTI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment