Skripsi
PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK BTN KANTOR CABANG SYARIAH PALEMBANG
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di Bank BTN Kantor Cabang Syariah Palembang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi menggunakan teknik sampling jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 55 orang karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa stres kerja dan beban kerja sama-sama berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank BTN Kantor Cabang Syariah Palembang. Temuan ini menegaskan bahwa tingkat stres kerja yang tinggi serta beban kerja yang berlebihan berpotensi menurunkan kinerja karyawan secara nyata. Oleh karena itu, penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan strategis bagi perusahaan dalam mengelola stres kerja dan beban kerja karyawan secara proporsional guna meningkatkan kinerja secara optimal.