Skripsi
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN E-LAYANAN PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI SUMATERA SELATAN
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis Implementasi Kebijakan E-Layanan Pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan. Sebagai wujud dari dukungan pelaksanaan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan menggandeng Badan Kepegawaian Daerah untuk mewujudkan misi nasional yaitu dengan menciptakan aplikasi pendukung sistem pemerintahan yang dikenal dengan E- Layanan. Penelitian ini menggunakan teori Ripley dan Franklin yang meliputi ; Tingkat kepatuhan terhadap isi kebijakan, Kelancaran fungsi rutin, dan Terwujudnya kinerja dan dampak yang diinginkan. penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui 3 penjaringan tahapan yaitu: Getting in, Getting along, dan Getting out. Melalui pengumpulan data primer dan sekunder. Implementasi Kebijakan E-Layanan Pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan sudah berjalan baik namun belum optimal. Karena dari aspek kepatuhan, semua prosedur atau mekanisme yang telah ditetapkan dalam Surat Edaran Gubernur Sumatera Selatan Nomor 800/3454/KPTS/BKD.IV/2021 tentang E-Layanan sudah dilakukan. Hanya saja ada beberapa instrumen yang dijalankan belum sesuai prosedur.
No other version available