Skripsi

EFEKTIVITAS PENYAMPAIAN INFORMASI PUBLIK OLEH DPRD PROVINSI SUMATERA SELATAN

---

Penyampaian informasi publik menjadi indikator penting efektivitas organisasi dalam mewujudkan keterbukaan yang setara dan bermakna. Namun, praktik layanan informasi kerap menunjukkan kesenjangan antara kepatuhan administratif dan efektivitas substantif. Kondisi ini ditemukan pada DPRD Provinsi Sumatera Selatan dalam pelaksanaan keterbukaan informasi publik. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penyampaian informasi publik menggunakan model efektivitas organisasi Lubis & Martani (2009) melalui pendekatan sumber, proses, dan sasaran. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap tujuh informan yang terdiri atas informan ahli, kunci, dan pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pendekatan sumber, DPRD telah memiliki SDM, anggaran, dan infrastruktur dasar, namun belum dioptimalkan secara strategis; pada pendekatan proses, organisasi telah memenuhi kepatuhan prosedural tetapi belum konsisten dan belum sepenuhnya ramah pengguna; sedangkan pada pendekatan sasaran, capaian keterbukaan masih parsial dengan partisipasi publik yang cenderung pasif dan kepuasan yang belum terukur. Penelitian ini menyimpulkan bahwa DPRD telah mencapai kepatuhan formal dan penyebaran informasi, namun belum efektif dalam membangun keterlibatan publik yang dialogis. Secara teoretis, diperlukan pengembangan instrumen evaluasi untuk memetakan kesenjangan efektivitas, sedangkan secara praktis diperlukan optimalisasi sumber daya, konsistensi layanan, dan penguatan mekanisme umpan balik publik. Kata Kunci: Efektivitas Organisasi, Informasi Publik, Pelayanan Informasi, DPRD, Lubis dan Martani

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1939502026

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sriwijaya., 2026

Collation

xvii, 131 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

320.607

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Informasi Publik
Prodi Ilmu Administrasi Publik

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

TUTI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment