Skripsi
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGURANGAN PAJAK BUMI BANGUNAN (PBB) BAGI WAJIB PAJAK PERORANGAN DI KOTA PALEMBANG
Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kebijakan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) bagi Wajib Pajak Perorangan di Kota Palembang, faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta perbandingan capaian pada kelompok Warga Kurang Mampu, Pensiunan, dan Veteran. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, dengan analisis kondensasi data, penyajian data, serta triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan telah berjalan cukup baik dan selaras dengan prinsip Canons of Taxation Adam Smith, meliputi aspek equality, certainty, convenience of payment, dan economic of collections. Kebijakan memberikan keringanan secara proporsional kepada kelompok rentan, didukung regulasi yang jelas melalui Perwali No. 5 Tahun 2020 dan SOP terstruktur, serta kemudahan akses pembayaran dan fleksibilitas waktu. Digitalisasi layanan mulai meningkatkan efisiensi meskipun masih terdapat kendala teknis. Perbedaan capaian antar kelompok dipengaruhi faktor administratif, akses informasi, dan kondisi sosial ekonomi. Kebijakan ini berfungsi sebagai instrumen fiskal sekaligus keadilan sosial. Kata Kunci : Implementasi Kebijakan, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), Pengurangan Pajak, Wajib Pajak Perorangan, Canons of Taxation, Kota Palembang.
No other version available