Skripsi
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PASIEN AKIBAT MALADMINISTRASI PELAYANAN KESEHATAN
Maladministrasi dalam pelayanan kesehatan yang mengakibatkan kerugian bagi pasien sebagai pengguna layanan publik bidang kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum bagi pasien yang dirugikan akibat maladministrasi dalam pelayanan kesehatan serta mengkaji mekanisme pertanggungjawaban hukum penyelenggara pelayanan kesehatan menurut hukum administrasi negara. Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, pendekatan konseptual, dan pendekatan kasus. Bahan hukum diperoleh melalui studi terhadap peraturan perundang-undangan, literatur hukum, jurnal ilmiah, dan laporan Ombudsman Republik Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlindungan hukum bagi pasien akibat maladministrasi dalam pelayanan kesehatan terdiri atas perlindungan hukum preventif dan represif. Secara preventif diwujudkan melalui standar operasional prosedur (SOP), standar mutu, serta pengawasan internal untuk mencegah terjadinya maladministrasi, sedangkan Secara represif diberikan melalui mekanisme pengaduan internal, pemberian sanksi administratif, dan pemulihan hak pasien setelah terjadi pelanggaran. Mekanisme pertanggungjawaban hukum penyelenggara pelayanan kesehatan dapat melalui pertanggungjawaban mutlak, pertanggungjawaban berdasarkan kesalahan, pertanggungjawaban individu, dan pertanggungjawaban kolektif. Namun dalam konteks maladministrasi pelayanan kesehatan, pertanggungjawaban kolektif merupakan bentuk pertanggungjawaban yang tepat dan efektif karena maladministrasi umumnya disebabkan oleh kegagalan tata kelola organisasi pelayanan kesehatan.
No other version available