Teknologi terus berkembang pesat, dan pengaruhnya terasa di berbagai aspek kehidupan masyarakat, termasuk dalam aktivitas transaksi. Kesadaran masyarakat akan pentingnya teknologi meningkat seiring dengan bertambahnya kebutuhan di sektor ini. Kemajuan smartphone dan internet memungkinkan perusahaan memanfaatkan inovasi untuk meningkatkan layanan, memperluas pasar, dan mempromosikan produk, sepe…
Di lingkungan saat ini, penggunaan aplikasi seluler sedang meningkat dan pengalaman pengguna adalah kunci keberhasilan aplikasi. Adapun tujuan penelitian adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi TIX ID dengan metode User Experience Questionnaire (UEQ) di lingkungan kampus Fakultas Ilmu dan Teknologi Komputer Universitas Sriwijaya. Alasan umumnya mencakup konten usang, ukuran…