Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
    See More
Found 2 from your keywords: subject="Manajemen Pelayanan J...
cover
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN JASA TERKAIT PROSEDUR PEMBAYARAN TAGIHA…
Comment Share
Tampubolon, Grace Advent

ABSTRAK Pada kegiatan magang yang telah saya lakukan, fokus pengamatan yang dilakukan adalah pada strategi peningkatan kualitas layanan dalam prosedur pembayaran tagihan di PT Telkom Indonesia Witel Sumbagsel. Pengamatan dilaksanakan di Divisi Payment Collection yang berperan dalam pengelolaan data tagihan, pemantauan pembayaran pelanggan, serta memastikan ketepatan dan keakuratan transaksi. Me…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xviii, 111 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1999842026
cover
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BIOSKOP XXI …
Comment Share
Rizki, Feiruz

Pada Penelitian ini penulis meneliti pengaruh dari Pelayanan Jasa yang terdiri dari empat dimensi yaitu Merek, Layanan, Layout dan Fasilitas terhadap kepuasan konsumen pada Bioskop XXI PSX di Palembang. Tujuan dari penelitian ini untuk 1) mengetahui dimensi mana dari Pelayanan Jasa yang paling mempengaruhi kepuasan konsumen pada Bioskop XXI PSX di Palembang, dan 2) mengetahui seberapa besar Pel…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 67 hlm.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T465462014