Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan inovasi pelayanan publik melalui website dpmptsp.oganilirkab.go.id di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ogan Ilir dalam penyediaan informasi pelayanan kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil peneli…