The Sriwijaya University Library

  • Home
  • Information
  • News
  • Help
  • Login
  • Librarian
  • Member Area
  • Select Language :
    Arabic Bengali Brazilian Portuguese English Espanol German Indonesian Japanese Malay Persian Russian Thai Turkish Urdu

Search by :

ALL Author Subject ISBN/ISSN Advanced Search

Last search:

{{tmpObj[k].text}}

Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
    See More
Found 516 from your keywords: subject="Prodi Ilmu Administra...
1 2 3 4 5 Next Last Page
cover
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM KOPERASI MERAH PUTIH PADA TAHAP AWAL PELAKSANA…
Comment Share
Permana, Bintang Hakim

This study aims to determine the implementation of the Red and White Cooperative Program policy at the early stage of implementation in Sukodadi Village, Sukarami District. This research is motivated by the fact that the implementation of the program has not been optimal, where the cooperative business units are still limited to basic food supplies and LPG gas distribution, along with limitatio…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 173 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T2005022026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS PENGELOLAAN ARSIP INAKTIF SURAT PERINTAH PERJALANAN DINAS (SPPD) …
Comment Share
Alisyah, Putri

Penelitian ini mengkaji efektivitas pengelolaan arsip inaktif Surat Perintah Perjalanan Dinas (SPPD) di Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan. Pengelolaan arsip yang efektif merupakan aspek penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, khususnya dalam menjamin transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi. Penelitian menggunakan teori efektivitas pengelolaan Beni Pekei dengan l…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 226 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1942232026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
MOTIVASI GENERASI X DALAM MENGAKSES PELAYANAN PUBLIK MELALUI INOVASI PELAYANA…
Comment Share
Oktavia, Shindi

Inovasi Pelayanan Keliling Pakam Nian yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ogan Ilir bertujuan untuk mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan dan meningkatkan akses pelayanan publik bagi masyarakat, khususnya Generasi X. Penelitian ini bertujuan menganalisis motivasi Generasi X dalam mengakses pelayanan publik melalui inovasi Pakam Nian serta faktor-fa…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiii, 80 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1940812026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS PROGRAM PENANGGULANGAN PENYAKIT TUBERCULOSIS (TBC) OLEH DINAS KES…
Comment Share
Sondak, Chyessa Fitaloka

Tuberculosis (TB) is one of the infectious diseases that remains a serious health problem in Indonesia, including in Muara Enim District. The high number of TB cases indicates that TB control efforts need to be reviewed to determine their effectiveness. This study aims to assess the effectiveness of the Tuberculosis (TB) Control Program implemented by the Muara Enim District Health Office. This…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiii, 112 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1933882026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN RESPONSIVITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PUBLI…
Comment Share
Adelia, Nasywa Fitri

This study examines the effect of information quality and service responsiveness on public satisfaction in digital complaint channels at Bank Sumsel Babel from an e-government perspective. This research aims to analyze the partial and simultaneous effects of information quality and service responsiveness on public satisfaction. The study employed a quantitative approach using an explanatory sur…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiv, 109 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1934142026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN ARSIP PADA SEKRETARIAT DPRD SUMATERA SELATAN
Comment Share
Hanifah, Naura

Dalam pemberian kredit di Bank Perekonomian Rakyat Sumsel terdapat beberapa jaminan yang diterima seperti Sertipikat Hak Milik tanpa Hak Tanggungan dan jaminan lainnya yang dokumen kepemilikannya belum bersifat final. Apabila perjanjian kredit dengan jaminan tersebut bermasalah maka tidak dapat dilakukan eksekusi secara langsung untuk melakukan pengembalian hutangnya sebagaimana ketentuan Pasal…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvi, 109 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1934042026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
COLLABORATIVE GOVERNANCE DALAM KONSERVASI IKAN BELIDA (STUDI PADA PROGRAM CSR…
Comment Share
Muziharti, Mareen Rahmah

Ikan belida (Chitala lopis) merupakan spesies endemik perairan tawar Indonesia yang menjadi ikon kota Palembang serta memiliki nilai ekologis, ekonomis, dan budaya. Namun, populasi ikan belida di Sumatera Selatan semakin terancarn akibat eksploitasi berlebih, degradasi habitat, praktik illegal fishing bat dari lemahnya penegakan hukum, serta rendahnya pemahaman mengenai pelestarian dan budidaya…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvii, 114 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1934052026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
MOTIVASI ORANG TUA GENERASI ALPHA DALAM MENGAKSES PELAYANAN PUBLIK MELALUI IN…
Comment Share
Aulia, Zumrohtul

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis motivasi orang tua Generasi Alpha dalam mengakses pelayanan publik melalui inovasi Pelayanan Keliling Administrasi Kependudukan Pakam Nian di Kabupaten Ogan Ilir serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat yang memengaruhi motivasi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, dengan teknik peng…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xx, 178 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1941632026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA DALAM PENGGUNAAN APLIKASI ONLI…
Comment Share
Hararap, Mita Perlina

This study aims to analyze the influence of Business Licensing Service Quality and the Use of the Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS-RBA) Technology on Public Satisfaction at the Investment and One-Stop Integrated Service Office (DPMPTSP) of Palembang City. The theory of service quality refers to Parasuraman, the theory of application usage refers to Venkatesh, and the theory of …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xviii, 72 hlm.; ilus,; tab.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1910922025
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENERAPAN CORETAX DARI PERSPEKTIF TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DALAM MEN…
Comment Share
Kartika, Hera Ajeng

Penerapan Core Tax Administration System (Coretax) merupakan bagian dari reformasi administrasi perpajakan berbasis digital yang dilakukan oleh pemerintah Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Coretax dari perspektif Technology Acceptance Model (TAM) dalam mendukung reformasi administrasi perpajakan pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Selatan. Penel…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 167 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1933142026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENEGASAN BATAS WILAYAH KECAMATAN DAN KELURAHAN KOTA P…
Comment Share
Marzalena, Melda

The policy of delineating subdistrict and urban village boundaries constitutes an important instrument for ensuring administrative order and providing legal certainty regarding the scope of authority of each level of government. This study aims to analyze the process of implementing the delineation of subdistrict and urban village boundaries in the City of Palembang. This research employs a qua…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 157 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1931922026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
ANALISIS PENGELOLAAN ARSIP AKTIF PADA SUBBAGIAN TATA USAHA SEKRETARIAT DPRD P…
Comment Share
Wijayanto, Rizki Juli

Pengelolaan arsip aktif di Subbagian Tata Usaha Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan masih menghadapi berbagai permasalahan, antara lain penataan arsip yang belum optimal, keterbatasan sarana dan prasarana, serta belum diterapkannya sistem kearsipan berbasis digital secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan arsip aktif di Subbagian Tata Usaha Sekretariat D…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 226 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1938762026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS PENYAMPAIAN INFORMASI PUBLIK OLEH DPRD PROVINSI SUMATERA SELATAN
Comment Share
Liani, Esa

Penyampaian informasi publik menjadi indikator penting efektivitas organisasi dalam mewujudkan keterbukaan yang setara dan bermakna. Namun, praktik layanan informasi kerap menunjukkan kesenjangan antara kepatuhan administratif dan efektivitas substantif. Kondisi ini ditemukan pada DPRD Provinsi Sumatera Selatan dalam pelaksanaan keterbukaan informasi publik. Penelitian ini bertujuan menganalisi…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvii, 131 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1939502026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGELOLAAN ARSIP SURAT DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI SRIKANDI DI SUBBAG UMUM D…
Comment Share
Fitriani, Eci

The management of digital-based correspondence archives has become an essential component in supporting administrative order and safeguarding important governmental documents. This study aims to analyze the management of correspondence archives through the SRIKANDI Application at the General and Personnel Subdivision of the Public Works and Housing Agency of Palembang City, as well as to identi…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 165 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1938722026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EVIDENCE-BASED POLICY DALAM FORMULASI KEBIJAKAN RENCANA PEMBANGUNAN JANGKA PA…
Comment Share
Windari, Ayu Julia

Perumusan Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi Sumatera Selatan Tahun 2025–2045 masih menghadapi sejumlah tantangan dalam penerapan Evidence-Based Policy, antara lain evaluasi program pembangunan pada periode sebelumnya yang belum dilakukan secara mendalam, keterbatasan ketersediaan data daerah untuk mendukung indikator pembangunan nasional, serta stagnasi dan ketimpangan Indeks…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xi, 116 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1937262026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EVALUASI PROGRAM JOB FAIR PADA DINAS TENAGA KERJA KOTA PALEMBANG
Comment Share
Firdaus, Fahreza Ahmad

Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) Kota Palembang meskipun menunjukkan tren penurunan, masih menjadi yang tertinggi di Provinsi Sumatera Selatan, sementara Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja (TPAK) justru mengalami penurunan dan menjadi yang terendah. Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai sejauh mana Program Job Fair yang diselenggarakan oleh Dinas Tenaga Kerja Kota Palembang mampu b…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 131 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1937482026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
MEMPREDIKSI PERUBAHAN KEBIJAKAN POLITIK INDONESIA PASCA BERGABUNG DENGAN BRICS
Comment Share
Rahmad, Zervhin Yulio

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memprediksi perubahan arah kebijakan politik Indonesia setelah resmi bergabung dengan BRICS pada tahun 2025, dengan memperhatikan dinamika global yang bergerak menuju tatanan multipolar, perlambatan pertumbuhan ekonomi dunia, serta urgensi Indonesia dalam melakukan diversifikasi pasar dan sumber pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan ku…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
iv, 145 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1922802025
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
ANALISIS HERMENEUTIKA KRITIK SOSIAL DALAM LIRIK LAGU "DALAM HITUNGAN" KARYA .…
Comment Share
Zikry, Akhmad Abdiqodri

Music does not merely function as a form of entertainment, but also as a medium of mass communication capable of conveying messages and social criticism to society. One form of such social criticism can be found in the lyrics of the song “Dalam Hitungan” by the band .Feast, which highlights contemporary social phenomena, particularly society’s dependence on numbers, technology, and social…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvi, 85 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1922722025
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
DETERMINAN PERSUASI DALAM ADOPSI INOVASI SISTEM ELEKTRONIK PERJALANAN DINAS U…
Comment Share
Anjani, Anjani

This study aims to analyze the determinants of persuasion in the adoption of the Electronic Official Travel System (e-Perjadin) innovation to support the efficiency and accountability of official travel at the Financial and Development Supervisory Agency (BPKP) of South Sumatra Province. This study uses Everett M. Rogers' Diffusion of Innovation theory with a qualitative approach through interv…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvi, 170 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1930092026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
DISIPLIN KERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT…
Comment Share
Arkananda, Alya Dara Khairani

Disiplin kerja ASN berperan penting dalam pelayanan kedewanan di Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan, meskipun dalam pelaksanaannya masih terdapat perbedaan konsistensi dalam kehadiran serta kepatuhan terhadap peraturan dan standar kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis disiplin kerja ASN pada Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Selatan dengan menggunakan metode deskriptif kua…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiv, 165 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1919352026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 134 TAHU…
Comment Share
Widiantari, Windi

Penegasan batas wilayah antar daerah merupakan aspek penting dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah karena berkaitan dengan kepastian hukum, tertib administrasi, serta pemenuhan pelayanan publik bagi masyarakat. Namun, dalam praktiknya, penetapan batas wilayah kerap menimbulkan sengketa ketika keputusan administratif tidak sejalan dengan kondisi sosial dan administratif masyarakat. Penelitia…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
ix, 86 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1919432026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
STRATEGI PENYUSUNAN ARSIP MEDIA RECORD CENTER DI DPRD SUMATERA SELATAN
Comment Share
Alvito, Dhiwa Rizky

Strategi penyusunan arsip media merupakan bagian penting dalam mendukung efektivitas administrasi dan akuntabilitas lembaga pemerintahan. Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Sumatera Selatan sebagai lembaga legislatif daerah menghasilkan berbagai arsip media yang bernilai administratif, hukum, dan historis. Namun, dalam praktiknya, penyusunan arsip media di Record Center DPRD Provins…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiv, 58 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1919492025
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENDEKATAN DYNAMIC GOVERNANCE DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DI KOTA PALEMBANG…
Comment Share
Safriansyah, T.

Tata kelola pemerintahan di Kota Palembang menghadapi tantangan belum optimalnya tata kelola yang dinamis dan kolaboratif dalam perencanaan pembangunan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pendekatan dynamic governance yang dilakukan Bappeda Litbang Kota Palembang menggunakan teori Neo dan Chen yang mencakup kemampuan berpikir utama, yaitu thinking ahead, thinking again, dan thinking across. …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 42 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1920002026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
GAYA KEPEMIMPINAN SEBAGAI FAKTOR KUNCI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI KELURAHAN …
Comment Share
Putri, Aliyah

Leadership style is a crucial factor in determining organizational success, particularly in improving employee performance within the government sector. This study aims to analyze the leadership style of the urban village head as a key factor in enhancing employee performance at Kemang Agung Urban Village, Palembang City. The research employed a descriptive qualitative approach through observat…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xiii, 64 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1922692026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS DISDUKCAPIL KABUPATEN OGAN KOMERING ILIR DALAM PENERAPAN APLIKASI…
Comment Share
Febiana, Rita

This study aims to assess the effectiveness of the Ogan Komering Ilir District Population and Civil Registration Office (Disdukcapil) in implementing the Digital Population Identity (IKD) Application for population administration services. This research uses a descriptive method with a qualitative approach and is analyzed using Duncan's organizational effectiveness theory in Steers (1985), whic…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvii, 58 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1921692026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI INOVASI LAYANAN DRIVE…
Comment Share
Az'zahra, Shabira

This study aims to determine the “Effectiveness of Population Administration Services Through the Drive-Thru Biduk Kajang Innovation at the Population and Civil Registration Office of Ogan Komering Ilir Regency.” The study uses a qualitative descriptive method with data collection techniques through observation, interviews, and documentation of informants from the Population and Civil Regis…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 48 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1921702026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
INOVASI LAYANAN LAKON MANDIRA PADA PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM …
Comment Share
Alfatia, Audia Miss

This study aims to evaluate the innovation of the Lakon Mandira program in population administration services at the Population and Civil Registration Office of Ogan Komering Ilir Regency, through the perspective of best practices according to Prasojo (2007). The Lakon Mandira program innovation is a population administration service that uses digital technology through a website, so that peopl…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xvi, 125 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1921712026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI KEARSIPAN DINAMIS TERINTEGRASI (SRIKANDI) PADA D…
Comment Share
Gymnastiar, M Bintang

This study aims to examine the effectiveness of the Integrated Dynamic Archival Information System (SRIKANDI) in supporting electronic records management at the Department of Environment and Land Affairs of South Sumatra Province. This research employs a qualitative descriptive approach, with data collected through interviews, observations, and documentation. Effectiveness is measured using Cam…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
vi, 72 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1921792026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
IMPLEMENTASI SURAT TERCATAT SEBAGAI MEDIA PANGGILAN DAN PEMBERITAHUAN PERKARA…
Comment Share
Ayu, Yesa Rahma

This study aims to determine the implementation of registered letters as a medium for summons and case notifications at the Palembang Class IA Religious Court using Ripley and Franklin's theory with three main dimensions, namely compliance level, routine function smoothness, and policy performance and impact. This study uses a qualitative approach with data collection techniques through observa…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
xv, 114 hlm.; ilus.; 29 cm
Series Title
-
Call Number
T1914732026
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) BERDASARKAN…
Comment Share
Nasution, Adinda Mariana

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Sekretariat DPRD Kabupaten Bangka dengan menggunakan model Design–Reality Gap yang dikembangkan oleh Richard Heeks. Meskipun Pemerintah Indonesia telah menerbitkan Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang SPBE sebagai upaya mendorong transformasi digital birokrasi, implementasi di tingkat…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
viii, 115 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.
Series Title
-
Call Number
T1924912025
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
1 2 3 4 5 Next Last Page
The Sriwijaya University Library
  • Information
  • Services
  • Librarian
  • Member Area

About Us

As a complete Library Management System, SLiMS (Senayan Library Management System) has many features that will help libraries and librarians to do their job easily and quickly. Follow this link to show some features provided by SLiMS.

Search

start it by typing one or more keywords for title, author or subject

Keep SLiMS Alive Want to Contribute?

© 2026 — Senayan Developer Community

Powered by SLiMS
Select the topic you are interested in
  • Computer Science, Information & General Works
  • Philosophy & Psychology
  • Religion
  • Social Sciences
  • Language
  • Pure Science
  • Applied Sciences
  • Art & Recreation
  • Literature
  • History & Geography
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Advanced Search
Where do you want to share?