Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang sebagai sebuah intitusi penyelenggara pelayanan kesehatan, memerlukan pengelolaan pelayanan rumah sakit yang dilakukan dengan pola manajemen yang baik. Rumah sakit perlu membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dengan pelanggannya, seperti halnya penyediaan informasi yang cepat dan mudah diakses oleh masyarakat. Sehubungan dengan hal ini, sebuah implemen…