Health is a basic need that supports people’s daily activities and productivity. Hospitals, as referral health care facilities, are required to provide high-quality services in line with the implementation of the National Health Insurance (JKN) program through BPJS Kesehatan. Various problems such as limited health personnel, service time, attitudes of medical staff, and the quality of facili…
Penelitian ini berjudul “TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAN DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SIM”. Studi kasus dilakukan di Polresta Palembang. Dalam penelitian ini permasalahan yang ingin dilihat adalah seberapa besar tingkat kepuasan masyarakat dalam pelayanan pembuatan SIM di Polresta Palembang dan apakah terdapat perbedaan tingkat kepuasan dalam pelaksanaan pembuatan SIM berdasarkan kelompok pemohon …