Adopsi media sosial di sektor publik merupakan proses yang pada zaman ini seharusnya sudah diinternalisasi oleh sektor publik sebagai pelayan masyarakat mengingat kita sudah masuk dalam era pelayanan yang serba digital. Penelitian mengenai adopsi media sosial di sektor publik ini dilakukan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentfikasi tah…