Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pada Layanan Jasa Transportasi On line Gojek Di Kota Palembang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari jurnal-jurnal serta website yang dapat dipercaya dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam peneli…