Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh 4 dimensi customer value yaitu emotional value, social value, performance value, dan price value terhadap customer satisfaction restoran Saoenk Kito Jambi. Penelitian ini menggunakan jenis data primer. Dalam teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik survei dengan menggunakan instrumen kuesioner. Populasi dalam penelitiā¦