Kerusakan citra perusahaan mengakibatkan perlunya pemulihan citra. Pemulihan citra dapat dilakukan dengan menerapkan strategi komunikasi yang efektif, hal tersebut merupakan peranan dari public relations yang bertugas sebagai dasar utama perusahaan dalam membangun citra positif. Penelitian ini bertujuan untuk melihat strategi pemulihan citra yang dipakai oleh PT. PLN (Persero) UIW Bangka belitu…