Penelitian ini berjudul “ Kualitas Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat “PUSKESMAS” Talang Jaya Betung Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Kesehatan di Puskesmas Talang Jaya Betung. Penelitian menggunakan teori kualitas pelayanan yang dikemukakan Zaithmal, Berry, dan Parasuraman yang terdiri dari lima dimensi yaitu Bukti Fisik, Ke…