Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menjadi nasabah AJB Bumiputera 1912 Palembang dan 2) mengetahui faktor apa saja yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen untuk menjadi nasabah AJB Bumiputera 1912 Palembang. Hasil penelitian menunjukan bahwa penelitian mengenai faktor analisis atas variabel - variabel yang m…