Skripsi ini berjudul " Kualitas Pelayanan Pada Pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Kelas II di Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Kota Palembang ". dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pada pasien badan penyelenggara jaminan sosial kesehatan kelas II di Rumah Sakit umum pusat dr. Mohammad Hoesin Kota Palembang. metode penelitian yang digunak…