Penelitian ini berjudul “Kualitas Pelayanan Kartu Rencana Studi (KRS) Online di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sriwijaya (Studi Pada Mahasiswa Sosiologi Angkatan 2008)”. Rumusan masalahnya adalah seberapa baik kualitas pelayanan Kartu Rencana Studi (KRS) online di fisip unsri?. Bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kartu rencana studi online dengan membanding…