Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor apa yang mempengaruhi Non Performing Loans (NPL) bank syariah. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah primer, yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada nasabah bank yang melakukan pembiayaan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis kualitatfi. Fokus penelitian ini pada bank syariah Mandiri dan BNI di kota Palem…