PT. Altrak 1978 Palembang sebagai sebuah perusahaan dagang swasta nasional yang memberikan pelayanan kepada pelanggan, membutuhkan strategi bisnis yang menggunakan teknologi untuk mengelola dan menyesuaikan proses bisnis yang ada agar mempermudah komunikasi kepada pelanggan dan meningkatkan pelayanan. Perusahaan perlu memiliki media yang dapat digunakan untuk menjalin hubungan yang erat de…