Adanya sintesis antara teknologi dengan transportasi menghadirkan transportasi melalui sistem online sebagai salah satu transportasi umum yang digemari masyarakat saat ini. Penggunaan transportasi sistem online mengharuskan pihak konsumen mengikatkan dirinya kepada kontrak tertulis berbentuk dokumen elektronik mengenai syarat dan ketentuan yang telah dibentuk sepihak oleh pelaku usaha yakni pen…