Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada layanan antar jemput Maxim di Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling melalui metode purposive sampling yang melibatkan 100 responden aktif pengguna layanan antar jemput Maxim. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesione…