Filter by
Found 1 from your keywords: author=Indra Febrian
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Alexandria Music Studio…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan secara parsial dan simultan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kualitas layanan yang terdiri atas dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy, sedangkan variabel dependennya adalah kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 120 responden mel…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiv, 69 hlm. : ilus. + CD
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography