Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) dalam pengadministrasian surat di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Setda Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta dianalisis menggunakan model implementasi kebijakan M…