ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan inovasi pelayanan melalui Website SIASN dalam mendukung proses mutasi dan pengelolaan status kepegawaian di Badan Kepegawaian Negara Kantor Regional VII Palembang. Layanan kepegawaian digital ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik berbasis e-government yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, transparan…