Zaman yang semakin maju berdampak pada usaha dan bisnis yang berkembang pesat saat ini adalah di bidang kuliner, yakni café. Café, yang sering disebut juga coffeehouse, coffe shop, merupakan istilah yang digunakan untuk tempat melayani pesanan kopi atau minuman hangat lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan lokasi terhadap kepuasan konsumen dalam memb…