Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Identity dan Perceived Quality produk Jazy Poppin terhadap loyalitas konsumen generasi muda di Kota Palembang. Manajemen merek yang kuat dan persepsi kualitas yang baik merupakan faktor strategis dalam mempertahankan loyalitas konsumen di tengah maraknya peredaran produk rokok ilegal. Penelitian ini berfokus pada bagaimana identitas mer…