RSUD. Dr. H Mohamad Rabain merupakan sebuah rumah sakit umum daerah yang berada di Kabupaten Muara Enim, Sumatera Selatan. Tujuan dari penelitian ini telah diberikan pihak RSUD. Dr. H. Mohamad Rabain terhadap harapan pasien dan mengetahui preferensi antara pasien dan pihak rumah sakir tentang atribut-atribut layanan terhadap kepuasan yang dirasakan oleh para pasien. Analisa dilakukan dengan men…