Penelitian ini berjudul “ Mutu Pelayanan Kesehatan Program Pengobatan Gratis Jaminan Sosial Kesehatan Sumsel Semesta Bagi Masyarakat Kelurahan Sako Kecamatan Sako Kota Palembang”, dalam penelitian ini ada dua rumusan masalah yang akan dibahas yaitu : 1) Bagaimana mutu pelayanan kesehatan pengobatan gratis Jamsoskes Sumsel Semesta bagi masyarakat di program Kelurahan Sako Kecamatan Sako kota…