Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perhitungan tarif layanan Paket Pos Express dengan menggunakan metode activity based costing baik dari segi working customer dan industri kreatif lalu membandingakan dengan tarif layanan Paket Pos Express dengan menggunakan metode tradisional serta mengetahui posisi persaingan tarif antara PT. Pos Indonesia dengan JNE khususnya pada pengiriman tingkat b…